Código: 658.8 K77D 2000 [Universidad Católica San Pablo] Ubicación: UCSP - Sucre Autor Personal: Kotler, Philip Edición: 10a. ed. Título Dirección de marketing Ciudad: Madrid Editorial: Pearson Educación, S.A. Año: 2000 Descripción: 813 páginas; cuads.; gráfs.; il.; col. 25 cm. ISBN: 8483222086 Notas: F.I. 14/12/2001 Palabras Claves: ADMINISTRACIÓN; Términos Locales: Administración - Administración de empresas - Marketing; Encabezados Geográficos:

Código: 658.8 K77D 2000 [Universidad Católica San Pablo] 100: Kotler, Philip 250: 10a. ed. 245 Dirección de marketing 245c: Cámara, Dionisio; Grande, Jldelfonso...[et al.]. 260: Madrid: Pearson Educación, S.A.: 2000: 300: 813 páginas; cuads.; gráfs.; il.; col. 25 cm. 020: 8483222086 500: F.I. 14/12/2001 650: ADMINISTRACIÓN 653 Administración - Administración de empresas - Marketing

Kotler, Philip. Dirección de marketing. --10a. ed.. --Madrid: Pearson Educación, S.A.: 2000. # Ingreso:U0003996    813 páginas; cuads.; gráfs.; il.; col..25 cm..

RESUMEN DEL CONTENIDO Prólogo Prólogo a la edición en español PARTE I. LA EDICIÓN DE MARKETING 1. El marketing en el siglo XXI 2. La satisfacción del cliente a través de la calidad, servicio y la entrega de valor 3. Cómo ganar mercados: la planificación estratégica orientada al mercado PARTE II. ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES DE MARKETING 4. Recopilación de información y medición de la demanda de mercado 5. Análisis del entorno de marketing 6. Análisis del mercado y los patrones de consumo 7. El análisis de los mercados empresariales y del comportamiento del comprador empresarial 8. Las relaciones con la competencia 9. Identificación de segmentos y selección del público objetivo PARTE III. EL DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING 10. Estrategias para posicionar la oferta de marketing a lo largo del ciclo de vida del producto 11. El desarrollo de nuevas ofertas de mercado 12. Diseño de oferta globales de mercado PARTE IV. LA TOMA DE DECISIONES DE MARKETING 13. Dirección de líneas de productos y marcas 14. Diseño y gestión de servicios 15. El diseño de estrategias y programas sobre precios PARTE V. DIRECCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PROGRAMAS DE MARKETING 16. Dirección de los canales de marketing 17. Dirección de la venta al detalle, venta al por mayor y sistemas de logística 18. Dirección de estrategias de comunicación integral de marketing 19. Dirección de programas de publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas 20. Dirección de la fuerza de ventas 21. Dirección de marketing directo y marketing on-line 22. Dirección de la campaña total de marketing Créditos Índice analítico

Número Ingreso Código Base de Datos Ubicación Tipo # Ej. Status Devolución Reserva U0003996 658.8 K77D 2000  Universidad Católica San Pablo  UCSP - Sucre  Original  1 Disponible