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Ficha bibliografica

Código:S 647.94 K77 [Universidad Católica San Pablo]
Ubicación:Planta baja estanteria cerrada
Autor Personal:Kotler, Philip
TítuloMercadotecnia para hotelería y turismo
Ciudad: México
Editorial: Prentice-hall hispanoamericana
Año: 1997
Descripción:xvii, 705 páginas; il. gráfs. cuads.fots. 25 cm.
Palabras Claves:GERENCIA DE VIVIENDAS PÚBLICAS;
Términos Locales:Administración de hoteles - Mercadotecnia - Turismo;
Encabezados Geográficos:

Código:S 647.94 K77 [Universidad Católica San Pablo]
100:Kotler, Philip
245Mercadotecnia para hotelería y turismo
260:México: Prentice-hall hispanoamericana: 1997:
300:xvii, 705 páginas; il. gráfs. cuads.fots. 25 cm.
650:GERENCIA DE VIVIENDAS PÚBLICAS
653Administración de hoteles - Mercadotecnia - Turismo

Kotler, Philip. Mercadotecnia para hotelería y turismo . --México: Prentice-hall hispanoamericana: 1997. # Ingreso:U0004007

   xvii, 705 páginas; il. gráfs. cuads.fots..25 cm..

Mercadotecnia para la hospitalidad y el turismo - Fundamentos sociales de la mercadotecnia, satisfacción de las necesidades humanas - El papel de la mercadotecnia en la planificación estratégica - Características del servicio en la mercadotecnia dirigida a la hospitalidad y al turismo - El ambiente de la mercadotecnia - Investigación de mercado y sistemas de información - Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores - Comportamiento de compra corporativa de los mercados de grupo - Segmentación, selección del mercado meta y posicionamiento - Diseño y administración de productos - Mercadotecnia interna - Satisfacción del cliente por medio de la calidad - Fijación del precio de los productos consideraciones, enfoques y estrategias en el estableciemiento de precios - Manejo de la capacidad y la demanda - Canales de distribución - Políticas de comunicación - Publicidad, mercadotecnia directa y promoción de ventas - Relaciones públicas - Ventas profecionales - Mercadotecnia de destinos turísticos - Plan de mercadotecnia para el próximo año

Número Ingreso Código Base de Datos Ubicación Tipo # Ej. Status Devolución Reserva
U0004007S 647.94 K77  Universidad Católica San Pablo Planta baja estanteria cerrada Original 1Disponible  

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