Código: | S 647.94 K77 [Universidad Católica San Pablo] | Ubicación: | Planta baja estanteria cerrada | Autor Personal: | Kotler, Philip | Título | Mercadotecnia para hotelería y turismo | Ciudad:
| México | Editorial:
| Prentice-hall hispanoamericana | Año:
| 1997 | Descripción: | xvii, 705 páginas; il. gráfs. cuads.fots. 25 cm. | Palabras Claves: | GERENCIA DE VIVIENDAS PÚBLICAS;
| Términos Locales: | Administración de hoteles - Mercadotecnia - Turismo;
| Encabezados Geográficos: | |
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Código: | S 647.94 K77 [Universidad Católica San Pablo] | 100: | Kotler, Philip | 245 | Mercadotecnia para hotelería y turismo | 260: | México: Prentice-hall hispanoamericana: 1997: 300: | xvii, 705 páginas; il. gráfs. cuads.fots. 25 cm. | 650: | GERENCIA DE VIVIENDAS PÚBLICAS | 653 | Administración de hoteles - Mercadotecnia - Turismo | |
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Kotler, Philip. Mercadotecnia para hotelería y turismo . --México: Prentice-hall hispanoamericana: 1997. # Ingreso:U0004007 xvii, 705 páginas; il. gráfs. cuads.fots..25 cm..
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Mercadotecnia para la hospitalidad y el turismo - Fundamentos sociales de la mercadotecnia, satisfacción de las necesidades humanas - El papel de la mercadotecnia en la planificación estratégica - Características del servicio en la mercadotecnia dirigida a la hospitalidad y al turismo - El ambiente de la mercadotecnia - Investigación de mercado y sistemas de información - Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores - Comportamiento de compra corporativa de los mercados de grupo - Segmentación, selección del mercado meta y posicionamiento - Diseño y administración de productos - Mercadotecnia interna - Satisfacción del cliente por medio de la calidad - Fijación del precio de los productos consideraciones, enfoques y estrategias en el estableciemiento de precios - Manejo de la capacidad y la demanda - Canales de distribución - Políticas de comunicación - Publicidad, mercadotecnia directa y promoción de ventas - Relaciones públicas - Ventas profecionales - Mercadotecnia de destinos turísticos - Plan de mercadotecnia para el próximo año |
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# Ej. |
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Devolución |
Reserva | U0004007 | S 647.94 K77 | Universidad Católica San Pablo | Planta baja estanteria cerrada | Original | 1 | Disponible |
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