Código: CU 658 M26 [Recursos Electrónicos] Ubicación: Planta baja estanteria cerrada Autor Personal: Marroquin Mogrovejo, Claudia Liz Título Medición del nivel de calidad en los servicios prestados en el Hotel Hacienda, Puno 2012 Ciudad: Arequipa Año: 2012 Descripción: 1 CD-ROM; 12 cm. Notas: Sin F.I. Notas: Tesis para optar el título profesional de Licenciada en Administración de Negocios. -- CD-ROM correspondiente a la tesis del mismo título y autor Palabras Claves: ADMINISTRACIÓN (TESIS); Términos Locales: Hoteles; SERVQHOS; Satisfacción del cliente; Calidad del servicio; Tesis UCSP Administración de Negocios - Puno (Perú); Encabezados Geográficos:

Código: CU 658 M26 [Recursos Electrónicos] 100: Marroquin Mogrovejo, Claudia Liz 245 Medición del nivel de calidad en los servicios prestados en el Hotel Hacienda, Puno 2012 260: Arequipa: 2012: 300: 1 CD-ROM; 12 cm. 500: Sin F.I. 520: Tesis para optar el título profesional de Licenciada en Administración de Negocios. -- CD-ROM correspondiente a la tesis del mismo título y autor 650: ADMINISTRACIÓN (TESIS) 653 Hoteles; SERVQHOS; Satisfacción del cliente; Calidad del servicio; Tesis UCSP Administración de Negocios - Puno (Perú)

Marroquin Mogrovejo, Claudia Liz . Medición del nivel de calidad en los servicios prestados en el Hotel Hacienda, Puno 2012. --Arequipa: 2012. # Ingreso:1009588    1 CD-ROM; 12 cm..

Número Ingreso Código Base de Datos Ubicación Tipo # Ej. Status Devolución Reserva 1009588 CU 658 M26  Recursos Electrónicos  Planta baja estanteria cerrada  Original  1 Disponible