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Ficha bibliografica

Código: 658.562 V32 [Universidad Católica San Pablo]
Ubicación:Primer piso estanteria abierta
Autor Personal:Vargas Quiñones, Martha Elena
Edición:Tercera edición
TítuloCalidad y servicio conceptos y herramientas
Ciudad: Bogotá
Editorial: Universidad de la Sabana
Año: 2014
Descripción:362 páginas; gráficos, cuadros; 24 cm.
ISBN:9789587710847
Serie:(Colección estudios / Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas : número 3)
Notas:F.I. 18/06/2018
Palabras Claves:ADMINISTRACIÓN;
;
Términos Locales:Control de calidad;
Servicio al cliente;
Calidad en el servicio;
Encabezados Geográficos:

Código: 658.562 V32 [Universidad Católica San Pablo]
100:Vargas Quiñones, Martha Elena
250:Tercera edición
245Calidad y servicio conceptos y herramientas
245c:Aldana de Vega, Luzángela
260:Bogotá: Universidad de la Sabana: 2014:
440:(Colección estudios / Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas : número 3)
300:362 páginas; gráficos, cuadros; 24 cm.
020:9789587710847
500:F.I. 18/06/2018
650:ADMINISTRACIÓN;
653Control de calidad; Servicio al cliente; Calidad en el servicio

Vargas Quiñones, Martha Elena. Calidad y servicio conceptos y herramientas. --Tercera edición. --Bogotá: Universidad de la Sabana: 2014.
   número 3)# Ingreso:1060806

   362 páginas; gráficos, cuadros;.24 cm..

Número Ingreso Código Base de Datos Ubicación Tipo # Ej. Status Devolución Reserva
1060806 658.562 V32  Universidad Católica San Pablo Primer piso estanteria abierta Original 1Disponible  

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