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Administración de servicios: estrategias de marketing operaciones y recursos humanos

Lovelock, Christopher H.

Administración de servicios: estrategias de marketing operaciones y recursos humanos - 2004 - xvii, 741 páginas : 25 cm.

Subjects--Topical Terms:
Generalidades

Subjects--Facted Index Terms:
Dpto. de Administración de Negocios

Dewey Class. No.: 658.8 / L93A

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