López Carrizosa, Francisco José ISO 9000 y la planificación de la calidad: guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos - 2012 - 126 páginas : 21cm. Subjects--Topical Terms: Generalidades Subjects--Facted Index Terms: Dpto. de Administración de Negocios Dewey Class. No.: 658.562 / L86