España. Ministerio de Administraciones Públicas Modelo EFQM de excelencia. Caso práctico para la administración pública: boletín oficial del estado - 2004 - Subjects--Topical Terms: Generalidades Subjects--Facted Index Terms: Dpto. de Administración de Negocios Dewey Class. No.: 658.562 / M61 2004